住客点评>>
-
好评酒店性价比高 升级至行政套房 干净 服务好
-
好评房间挺大的，干净舒适，地理位置很好，背面过马路就是海雅百货和南山图书馆。周边吃的也很...
-
好评各方面服务都很热情，虽然酒店外表看起来不怎样，但里面还是不错的，房间很干净舒适。11...
-
好评酒店被商圈保卫，出行就餐还是很方便的，公交、地铁都比较近，就是正好门口修地铁，灰大，...
-
好评很大很好性价比高，早餐也挺丰富的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
深圳东华嘉悦酒店交通指南
【酒店交通】
- 距离1号线世界之窗站（H2出入口）5公里，乘坐出租车10分钟左右；
- 距离罗湖火车站20公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离西丽火车站3公里，乘坐出租车8分钟左右；
- 距离深圳宝安机场25公里，乘坐出租车约30分钟左右；
- 距离南山汽车站2.9公里，乘坐出租车约8分钟左右。
【酒店周边】
- 距离会展中心15公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离华强北18公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离深圳大学约3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离海雅百货约0.5公里，步行约5分钟；
- 距离岁宝百货0.5公里，步行约5分钟；
- 距离蛇口人民医院226米，步行约4分钟；
- 距离保利文化广场1.5公里，步行约10分钟；
- 距离南山书城0.5公里，步行约5分钟；
- 距离东门步行街约21.6公里，乘坐出租车约42分钟；
- 距离华强北约约19.5公里，乘坐出租车约37分钟。